Se non rispetti questo concetto di marketing odontoiatrico … dovrai avvalerti spesso del gesto di Silvio

Uno dei messaggi più importati che non deve mai mancare nelle tue comunicazioni di marketing è:

“Come cambierà al meglio le vita dei tuoi pazienti e come sarà diversa e stimolante dopo aver ascoltato i tuoi consigli e dopo essersi sottoposti alle tue prestazioni”


E’ una delle poche cose di cui i tuoi pazienti esistenti o potenziali che siano sono interessati.

Ma non ti illudere che sia facile.

Dovresti scoprire ogni granello di vantaggio che le persone possono ottenere grazie ai tuoi trattamenti.

E’ un lavoro sporco, perché bisogna arrivare proprio a fondo nella natura umana della gente.

Quali sono i benefici che a prima vista possono sembrare superficiali?

Le sensazioni più toccanti che uno possa provare se si accomoda sul tuo riunito?

Se vuoi avere una sala d’attesa piena di persone abbienti e impazienti di farsi ficcare in bocca i tuoi ferri marcati Hu – Friedy, devi trovare le risposte alle loro domande e sbattergliele in faccia.

Facile da dire, ma come?

Ieri sera per prima volta ho avuto un incontro con l’amministratore delegato di una grossa società di Bologna che opera nel dentale e gode dell’appoggio finanziario di banche, assicurazioni ecc.

Dopo una breve chiacchierata, l’amministratore mi ha fatto vedere una pila di giornali Di TIRATURA NAZIONALE, nelle quali aveva acquistato intere pagine pubblicitarie.

Una sola pagina costa da 30 a 40.000,00 euro, a seconda se il giorno dell’uscita del giornale è feriale o festivo.

La media dei contatti (CONTATTI E NON PAZIENTI) che hanno ricevuto è stata di 5 chiamate per ogni pagina pubblicata

E sai cosa l’ha consigliato di fare l’agente pubblicitario del giornale che gli aveva venduto questa campagna?

“Devi ripeterla e in modo ancora più massiccio. La gente da valore ad una pubblicità quando la vede più volte. Per loro la ripetizione vuol dire serietà dalla parte dell’azienda”

Se tu fossi l’ “Apple” o La “Coca Cola”, poteva essere anche vero, ma
i loro interessi non coincidono con i tuoi, quindi l’unica cosa che interessa le agenzie è VENDERE la loro pubblicita’ (a te).

Così come agli agenti Pagine Gialle interessa vendere i loro pacchetti da 2.000,00 / 3.000,00 euro l’anno.

Loro vendono pubblicità e il loro interesse e’ che tu acquisti la LORO pubblicità.

Non sanno nulla di te, delle tue vicissitudini, dei tuoi pazienti. Niente de nada amigo!

Il sistema di marketing a risposta diretta “Il Dentista Editorialista®” consiste nella realizzazione e la diffusione di contenuti di valore per un specifico target di persone e mai per tutte.

E’ un percorso che attraverso la carta stampata, il web e i Social media, assegna i tuoi contenuti che: fanno interessare il lettore e da “uno che non ne voleva sapere niente” , bypassando un periodo di “indottrinamento”, lo portano ad alzare la mano e dirti: ”voglio sapere di più”

Tutto quello che c’è da sapere sul programma de “Il Dentista Editorialista®”, se te lo sei perso lo potrai ritrovare cliccando sull’immagine qui sotto

Tenendo strapresente tutti i quesiti e domande poste negli ultimi mesi, sono state introdotte delle novità che riguardano soprattutto la diffusione dei contenuti via web e attraverso i Social.

Stiamo parlando di un avanzato software dell’ultima generazione che è un CRM e in più, dispone di tantissime funzioni di marketing, email, lead generation, passaparola, richiami, text messages (whatsapp, messenger ecc.) la gestione delle visite e tanto altro: tutto inglobato in unico programma.

In economia aziendale il concetto di Customer Relationship Management (termine inglese abbreviato in CRM) o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto della fidelizzazione.

Pensa che in Italia “quando utilizzato”, serve per mantenere in ordine la fatturazione.

Un vero CRM invece, come quello di cui ti sto parlando, si spinge sostanzialmente in quattro direzioni

  1. Il mantenimento dei propri pazienti
  2. L’aumento delle relazioni con i pazienti più importanti (clienti VIP)
  3. La fidelizzazione più longeva possibile dei pazienti.
  4. La trasformazione degli attuali pazienti in “procuratori”, ossia
    consumatori che lodano la struttura incoraggiando altre persone a
    rivolgersi alla stessa per i loro servizi.

E ti assicuro che tutto questo può essere eseguito a regola d’arte senza spendere 40.000 euro per una pagina sui quotidiani nazionali e ricevere 5 chiamate in cambio.

Infatti, coloro che spendono 40.000,00 euro di pubblicità al giorno, si sono rivolti al sottoscritto.

Anzi, per evitare incomprensioni te lo dico in maniera ancora più limpida: spendendo persino meno del 10% di ciò che costa una pagina sul “Corriere della sera”, otterrai dei benefici CHE METTERANNO LE BASI DI UN’ATIVITA’ STABILE E DURATURA NEGLI ANNI A VENIRE.

Il programma dell’editoria automatica per odontoiatri IL Dentista Editorialista® sarà presentato dal vivo per mezzo di un programma formativo in seconda serata (dalle 20,00 alle 23,30) della durata di 3 ore circa, in diverse località italiane.

Il percorso sarà suddiviso in 2 parti.

La prima parte sarà condotta dal sottoscritto e saranno forniti tutti i dettagli e particolari su come generare I CONTENUTI DI VALORE e come inserirli nel sistema automatizzato:

  • SMS, Whatapp, Messenger e altri sistemi di text messages;
  • email, post sul blog, post promozionali sui Social media;
  • guide, report, lettere cartacee, manuali, libro ecc.

Seguirà una breve pausa di 10 minuti accompagnata da un coffee break.

Parte Seconda – La gestione automatica di tutte le attività extracliniche indispensabili per:

1. L’aumento delle relazioni con i pazienti e la fidelizzazione più longeva possibile dei pazienti che hanno maggiori rapporti con lo studio.

2. La trasformazione degli attuali pazienti in “Evangelisti”, ossia
consumatori che lodano le prestazioni e il nome della struttura incoraggiando altre persone a rivolgersi alla stessa.

3. Lead generation – acquisizione di nuovi pazienti in rete o sui Social

4. La Gestione delle visite, delle urgenze e dei richiami igienici.

5. Profilazione e segmentazione del singolo paziente o di un gruppo di pazienti per tener conto di esigenze particolari.

6. Auguri e piccoli presenti per feste, compleanni, anniversari ecc., incrementando il passaparola.

7. Altro ancora.

Questa sessione sarà a cura di Dott. Simone Stori, che sta già utilizzando il software da tempo col beneficio di:

  • un’imparagonabile incremento della qualità della gestione di quanto citato poc’anzi;
  • un incremento non indifferente del numero dei nuovi pazienti;
  • un incremento della qualità dei pazienti;
  • un incremento dell’importo medio per prestazione;
  • un incremento del fatturato dimostrabile e verificabile.

Costo della serata 59,00 euro.

Alla fine ogni partecipante riceverà un EXTRA BONUS GRATUITO, per un valore di 197.00 euro.

Aspettando gli ultimi aggiornamenti faccio partire un piccolo sondaggio che ci permetterà di pianificare e organizzare le diverse tappe, orari e location a seconda della vostra geolocalizzazione.

Iscriviti nel gruppo di

https://www.facebook.com/groups/1678802562359773/

e aiutaci a capire se sei più vicino a Roma, Milano, Bologna o ad un’altra località.

Vasco Bostanov/Simone Stori – l’editoria automatica per odontoiatri